Salesforce Einstein是CRM领域的受信任的人工智能，它提供了AI预测和生成内容的功能。Einstein在每个应用程序或工作流中都提供了对话式用户界面，并构建在可扩展且受信任的构建器套件上，用于自定义提示、技能和模型，这些构建器基于我们的元数据驱动的Salesforce平台。Einstein 1平台将数据、人工智能、CRM、开发和安全集成到一个统一的综合平台中。
官网入口:https://www.salesforce.com/platform/
Salesforce Einstein 的核心功能
- 集成
- 智能
- 自动化
- 低代码和无代码
- 开放
Salesforce Einstein 的使用案例
- 加速销售增长，提高生产力
- 改变服务交付和自动化
- 将人工智能融入营销以提升客户参与度
- 通过人工智能简化商务运营
如何使用 Salesforce Einstein？
- Einstein 1平台为IT、管理员和开发人员提供了一个可扩展的人工智能平台，促进了生成应用程序和自动化的快速开发。它提供了专为提高生产力、保护敏感数据、解锁孤立和统一数据、嵌入预测和生成的人工智能、自动化业务流程、未来证明IT投资以及通过洞察力实现数据驱动行动的工具。它可以在销售、服务、营销和商务部门中使用。